En nous confiant la gestion de votre relation – clients (CRM), vous éviterez d'investir dans les ressources matérielles et humaines qui risquent de ne pas être utilisées pleinement.
Chez Maroc Call Center, nous vous proposons des positions pour :
- les prises de rendez vous ;
- la qualification des bases de données ;
- toute action marketing basée sur l'emission d'appels.
Nos positions téléphoniques vous sont proposées avec o sans équipement informatique et logiciel CRM .
Mais au-delà de la fiabilité technique de nos installations, la force de Maroc Call Center réside dans qualité de ses ressources humaines :
Maroc Call Center met à votre disposition des téléopératrices et téléopérateurs, ainsi que des superviseurs rompus aux techniques de la vente. Nos équipes sont de niveau bac+2 à bac+5, avec une expérience minimum de 2 ans en call centers.